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Darauf kannst du dich verlassen

Service & Garantie bei MOTO

Bei uns bekommst du nicht nur erstklassige Pedale. Wir möchten, dass du rundherum zufrieden bist und mit einem guten Gefühl bei uns einkaufst. Deshalb bieten wir dir einige besondere Services und eine umfassende Garantie.
30 Tage Probefahren
5 Jahre Garantie
Crash Replacement

30 Tage Probefahren

Mach dir dein eigenes Bild von der Qualität unserer Produkte und teste unser MOTO Pedal 30 Tage lang – ganz ohne Stress. Selbst wenn du es schon ausgepackt und montiert hast, nehmen wir es mit Gebrauchsspuren zurück.

Ausgenommen sind nur personalisierte Pedale, Sondereditionen und Motoschlappen. 

Für internationale Kunden gilt das Angebot natürlich auch, lediglich die Versandkosten musst du in dem Fall selbst übernehmen.

5 Jahre Garantie auf die Achse

Bei Moto dreht sich alles um die Achse – denn die Achse ist das Herzstück unserer Pedale. Deshalb geben wir dir 5 Jahre Garantie auf dieses Bauteil. Sollte in diesem Zeitraum Schäden an der Pedalachse auftreten, ersetzen wir sie kostenlos. 

Um einen Garantiefall zu melden, kontaktiere und einfach per Email. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen. Email: support@motobicycles.com

Ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäßen Einsatz oder grob fahrlässige Beschädigung verursacht wurden.

Crash Replacement

Wenn dein MOTO Pedal mal einen Abflug macht und beschädigt wird – sei es durch einen Sturz oder extreme Belastung – kein Problem: Mit unserem Crash Replacement Programm für Vielfahrer wie dich kannst du dir ein Ersatzprodukt zu vergünstigten Preisen sichern.

Wie funktioniert das Crash Replacement?
Schick uns eine E-Mail mit deiner Rechnung, einem Bild vom beschädigten Pedal und einer kurzen Beschreibung, wie der Schaden entstanden ist. Wir melden uns dann bei dir mit einem richtig guten Angebot für dein Crash Replacement. 
Email: support@motobicycles.com